Privacy & DSGVO
Agenzia di assicurazioni Mairhofer Adriano & Co Sas
Lettera di informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) UE 679/2016
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati (di seguito "GDPR"), La informiamo di seguito sul trattamento dei Suoi dati personali presso la nostra azienda. Desideriamo precisare che siamo contitolari del trattamento dei dati personali con le seguenti compagnie assicurative ai sensi dell'art. 26 del GDPR ALLIANZ SPA, TUA ASSICURAZIONI, UCA SPA.
1. Titolare del trattamento dei dati
MAIRHOFER ADRIANO & CO. sas - Via M. Pacher, 4, 39031 Brunico - Tel. +39 0474 555040
Responsabili del trattamento dei dati all'interno dell'azienda: Mairhofer Adriano. Se avete domande sul trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto forniti.
2. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica del trattamento
a) Trattamento dei dati personali per finalità di intermediazione assicurativa o in relazione ad attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa I dati personali che Lei ci fornisce direttamente o che noi raccogliamo sono trattati esclusivamente per finalità di intermediazione assicurativa o in relazione ad attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa (qualsiasi operazione di trattamento dei dati in relazione alla gestione e all'esecuzione di contratti assicurativi e qualsiasi operazione in relazione alla presentazione e alla proposta di prodotti assicurativi) e per la creazione di nostre banche dati specifiche. I vostri dati sono destinati esclusivamente all'intermediazione e alla consulenza assicurativa. Inoltre, i dati personali da Lei forniti o già disponibili saranno trattati per la liquidazione dei sinistri. La base giuridica del trattamento per queste finalità è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Tutti i dati trasmessi saranno quindi trattati esclusivamente per l'adempimento degli obblighi connessi alle suddette attività, in particolare per l'inserimento dei dati personali nei database informatici (DB), per la gestione dei depositi e dei prelievi, per l'adempimento degli obblighi di legge e delle disposizioni emanate dalle autorità di vigilanza. La base giuridica del trattamento per le suddette finalità è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. I Suoi dati personali saranno trattati indipendentemente dai rapporti di agenzia con le varie compagnie assicurative e dalle forme di collaborazione reciproca con altri intermediari assicurativi (ai sensi della legge 17 dicembre 2012, n. 221). In caso di cessazione del rapporto di agenzia o di collaborazione con altro intermediario assicurativo, l'Interessato autorizza espressamente il Titolare del trattamento a trattare e conservare tutte le sue informazioni, compresi i dati relativi ai contratti assicurativi stipulati in passato (in forma cartacea e digitale), che faranno parte delle proprie banche dati (DB). Ai fini del suddetto trattamento, il titolare del trattamento può inoltre venire a conoscenza delle categorie particolari di dati personali di cui all'art. 9 del GDPR (in particolare dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) e dati personali relativi a condanne penali e reati ai sensi dell'art. 10 del GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati da voi forniti, che appartengono alle categorie particolari di dati personali di cui all'art. 9 del GDPR, è il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 9 (2) (a) del GDPR. Il trattamento dei dati personali in relazione a condanne penali e reati ai sensi dell'art. 10 del GDPR è consentito nell'ambito delle autorizzazioni e delle disposizioni di legge o regolamentari in materia di accertamento della responsabilità in caso di infortuni o incidenti che coinvolgano la vita umana e per la prevenzione, l'individuazione e il confronto di frodi o situazioni di rischio specifiche per il corretto svolgimento dell'attività assicurativa. b) Trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie e di marketing Previo consenso espresso ai sensi dell'art. 7 del GDPR, i vostri dati personali potranno essere trattati anche per finalità pubblicitarie e di marketing, studi scientifici o statistici, indagini sul grado di soddisfazione della qualità dei nostri servizi e ricerche di mercato. Per le suddette attività potranno essere utilizzati sia strumenti di comunicazione tradizionali quali posta cartacea e/o telefonate, ecc. sia strumenti di comunicazione elettronici quali e-mail, fax, SMS, MMS, APP, social network (p.e. Facebook, Twitter, Linkedin, WhatsApp, ecc.). La base giuridica del trattamento per queste finalità è il consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. c) Trattamento dei dati personali per la divulgazione a terzi a fini di marketing Se ci date il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 7 del GDPR, i vostri dati personali potranno essere divulgati e trattati anche da terzi che operano nei settori delle telecomunicazioni, bancario, finanziario, assicurativo e informatico. È consentito il trattamento dei dati per finalità pubblicitarie e di marketing nell'ambito della vendita diretta di beni e servizi. Per le suddette attività potranno essere utilizzati sia strumenti di comunicazione tradizionali quali posta cartacea e/o telefonate, ecc. sia strumenti di comunicazione elettronici quali e-mail, fax, SMS, MMS. La base giuridica del trattamento per queste finalità è il consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
3. Modalità di trattamento utilizzate I Suoi dati personali potranno essere trattati con l'ausilio di mezzi elettronici o automatizzati, in particolare attraverso banche dati di proprietà del (o utilizzate dal) Titolare del trattamento, con modalità e procedure strettamente necessarie per il raggiungimento delle finalità sopra descritte. Con la sottoscrizione del presente documento, l'Interessato autorizza il Titolare a ricevere e/o conservare i contratti di assicurazione anche in forma digitale. Inoltre, per ottenere i dati necessari saranno utilizzati anche strumenti di comunicazione a distanza quali e-mail, fax, SMS, MMS, Facebook, Twitter, Linkedin, WhatsApp, ecc. In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, in modo da perseguire le finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate per attuare efficacemente i principi di protezione dei dati e integrare le garanzie necessarie nel trattamento al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati. Il Titolare del trattamento adotta inoltre misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che, di default, siano trattati solo i dati personali necessari alle finalità per cui sono trattati. Il trattamento viene effettuato con sistemi di conservazione, gestione e comunicazione dei dati, con logiche strettamente correlate alle finalità, sulla base dei dati in nostro possesso e con l'obbligo da parte Sua di comunicare tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti.
4. Destinatari e tutte le categorie di destinatari dei dati personali Il trattamento dei dati personali da Lei forniti è effettuato dai soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare del trattamento, che operano presso la sede legale del Titolare del trattamento (sede legale e/o sede operativa) o - se disponibili - presso le sue sedi locali e/o altre strutture (filiali, ecc.). Tali soggetti, appartenenti al settore assicurativo o relativi a funzioni meramente organizzative, trattano i Suoi dati secondo le istruzioni del Titolare, in qualità di responsabili (art. 28 GDPR) o di incaricati (art. 29 GDPR ) o di soggetti espressamente nominati per il trattamento dei dati nei termini previsti dal regolamento e dalla normativa nazionale al fine di ottemperare alle disposizioni del GDPR, compresi i dipendenti o i collaboratori che operano per le strutture dell'intermediario nell'ambito delle funzioni loro assegnate e al solo fine di raggiungere le specifiche finalità indicate nella presente informativa. I Suoi dati potranno essere comunicati - per l'adempimento degli obblighi previsti dalle disposizioni primarie e secondarie di riferimento e/o contrattuali - ad altri intermediari assicurativi (i cui dati identificativi saranno comunicati al contraente sotto forma di Modello 7B) con i quali il Titolare del trattamento ha adottato o adotterà forme di collaborazione reciproca (ai sensi della Legge 17 dicembre 2012, n. 221).
I dati forniti potranno essere trattati dal Titolare del trattamento o anche comunicati a terzi se previsto da obblighi di legge e contrattuali (ad altri soggetti del settore assicurativo, quali assicuratori, coassicuratori e riassicuratori, agenti, subagenti, broker assicurativi; ad avvocati, periti e officine; a società di servizi incaricate della gestione, liquidazione e pagamento dei sinistri, a società informatiche incaricate dell'archiviazione e gestione e ad altri servizi di natura tecnico-organizzativa). I Suoi dati potranno inoltre essere comunicati a società o professionisti per i quali la trasmissione di alcuni dati è obbligatoria (es. casistica centralizzata infortuni, motorizzazione civile e trasporti in concessione). In caso di Suo espresso consenso ai sensi dell'art. 7 del GDPR, i Suoi dati potranno essere comunicati anche nell'ambito di attività di vendita diretta di beni e servizi a soggetti operanti nei settori delle telecomunicazioni, bancario, finanziario, assicurativo e informatico, che li tratteranno per proprie finalità pubblicitarie e di marketing in conformità a quanto previsto dal paragrafo 2 lettera c) dell'informativa. I dati personali dell'interessato non sono soggetti a diffusione.
5. Trasferimento dei dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale Non saranno trasferiti dati personali a un paese terzo al di fuori dell'Unione Europea o a organizzazioni internazionali.
6. Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten Die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 5 Abs. 1 Buchst. e) der DSGVO, in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen für einen Zeitraum ermöglicht, der nicht länger als die Erreichung der oben genannten Zwecke ist, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten werden nach folgenden Kriterien gespeichert: - für die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die mit der Versicherungsvermittlung- und Beratung verbundenen Zwecke, für die sie bearbeitet werden, zu erreichen; - für die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die zivilrechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen und behördlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Diritti dell'interessato Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l'interessato ha i seguenti diritti: - accesso ai propri dati personali; - rettifica o cancellazione di tali dati o limitazione del trattamento che li riguarda; - revoca del consenso al trattamento; - portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR; - se il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a) o sull'art. 9, par. 2, lett. a), revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua revoca. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il suo trattamento violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si verifica la presunta violazione, ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. Per esercitare i diritti di cui sopra, l'interessato può contattare il titolare del trattamento all'indirizzo indicato al punto 1 della presente informativa.
8. Diritti dell'interessato Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l'interessato ha i seguenti diritti: - accesso ai propri dati personali; - rettifica o cancellazione di tali dati o limitazione del trattamento che li riguarda; - revoca del consenso al trattamento; - portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR; - se il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a) o sull'art. 9, par. 2, lett. a), revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua revoca. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il suo trattamento violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si verifica la presunta violazione, ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. Per esercitare i diritti di cui sopra, l'interessato può contattare il titolare del trattamento all'indirizzo indicato al punto 1 della presente informativa.L'eventuale rifiuto da parte Sua di fornire i dati personali richiesti può comportare l'impossibilità di completare e gestire il rapporto contrattuale in essere e quindi di stipulare contratti assicurativi e di gestire e processare i sinistri. Per quanto riguarda il trattamento dei dati per finalità di marketing e/o studi statistici ai sensi del paragrafo 2 lettera b) e la cessione a società terze appartenenti alle categorie sopra indicate (per finalità pubblicitarie e di marketing) ai sensi del paragrafo 2 lettera c), il conferimento dei Suoi dati personali è meramente facoltativo e il Suo rifiuto non avrà alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere o nascenti.
9. Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione Ai sensi dell'art. 13, comma 2, lett. f) del GDPR, La informiamo che i dati personali raccolti non sono soggetti ad alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22, commi 1 e 4 del GDPR.
10. Trattamento dei dati personali per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti Qualora il titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti, dovrà fornire all'interessato informazioni su tale altra finalità e qualsiasi altra informazione pertinente ai sensi dell'articolo 13, paragrafo 2, del GDPR prima del trattamento ulteriore.
A) Trattamento dei dati personali per finalità di intermediazione assicurativa o in relazione ad attività di assistenza e consulenza in materia assicurativa Il sottoscritto, letta l'informativa fornita dal Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 13 del GDPR e consapevole della possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento, conferma il proprio libero, specifico ed esplicito consenso al trattamento dei dati personali da parte del Titolare del trattamento ai sensi della legge ("categorie personali particolari"). 13 del GDPR ed è consapevole che il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, conferma il proprio libero, specifico ed espresso consenso affinché il Titolare del trattamento ai sensi della legge possa trattare i dati personali di cui all'art. 9 par. 1 del GDPR ("categorie particolari di dati personali") alle condizioni quadro di cui al punto 2 lett. a) della presente informativa. (esclusivamente per finalità di intermediazione assicurativa o in relazione ad attività di supporto e consulenza in materia assicurativa).
ACCETTO NON ACCETTO
B) Consenso al trattamento dei dati personali per finalità promozionali e di marketing attraverso l'utilizzo di strumenti di comunicazione elettronica alle condizioni di cui al punto 2 lettera b) della presente informativa.
ACCETTO NON ACCETTO
C) Consenso al trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie e di marketing attraverso l'utilizzo di strumenti di comunicazione tradizionali alle condizioni di cui al punto 2 lett. b) della presente informativa.
ACCETTO NON ACCETTO
D) Consenso al trattamento dei dati personali per la comunicazione a società terze per finalità di marketing secondo le condizioni generali di cui al punto 2(c) della presente informativa.
ACCETTO NON ACCETTO
Il sottoscritto esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo le indicazioni sopra riportate e autorizza l'agenzia Mairhofer Adriano & Co. a gestire tutte le comunicazioni con i clienti per via elettronica tramite l'indirizzo e-mail fornito. (Se non viene fornito un indirizzo e-mail valido, la comunicazione continuerà ad avvenire per posta).
Brunico, lì _________________
FIRMA DELLA/E PERSONA/E INTERESSATA/E
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